[ENGLISH] Terms and Conditions – Loyalty Green Rewards Program USA
1. Introduction
Welcome to the Loyalty Green Rewards Program (“Program”), offered by Loyalty Logistics (“Company,” “we,” “us,” or “our”). By enrolling in the Program, you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions (“Terms”). Please read them carefully.
2. Program Enrollment
2.1 Eligibility: The Program is open to all customers using transportation services with the Company. By enrolling, you affirm that you meet the eligibility requirements.
2.2 Enrollment: To enroll in the Program, customers must complete the registration process. Upon successful enrollment, customers will receive a welcome kit.
3. Point Accumulation and Rewards
3.1 Point Accumulation: Points are accumulated based on the revenue generated by the loads you transport with us. Points are calculated according to the payment range of the completed loads.
3.2 Tiered Incentives: The Program offers various tiers of incentives based on accumulated points. Each tier provides different benefits, which may include discounts, exclusive offers, and access to special events.
3.3 Referral Rewards: You can earn additional points by referring new customers to our services. Points will be awarded once the referred customer successfully completes their first load.
3.4 Educational Content: As a Program member, you will have access to exclusive educational content related to our services and industry best practices.
3.5 Complimentary Products: Members may receive complimentary products or services as part of the Program benefits.
3.6 VIP Experiences: Higher-tier members will have access to VIP experiences, such as special events, priority services, and exclusive offers.
4. Environmental Commitment
4.1 Carbon Footprint Reduction: By shipping with us, you contribute to reducing the carbon footprint. For every load you transport, we plant trees on your behalf as part of our commitment to environmental sustainability.
5. Merchandise Redemption
5.1 Point Redemption: Points accumulated through the Program can be redeemed for merchandise. The redemption process and the range of available merchandise will be detailed on our website.
5.2 Payment Range: Points are awarded based on the payment range of the loads you complete. Specific details about point allocation for different payment ranges will be provided at the time of enrollment and updated periodically.
6. General Conditions
6.1 Program Changes: The Company reserves the right to modify, suspend, or terminate the Program, or any part of it, at any time without prior notice. This includes changing the point accumulation process, redemption methods, and any other terms of the Program.
6.2 Point Expiration: Points accumulated in the Program may have an expiration date. Members will be notified of expiration dates and conditions through their registered contact information.
6.3 Account Termination: The Company reserves the right to terminate your Program account if you violate these Terms, engage in fraudulent activities, or misuse the Program in any way.
6.4 Voluntary Participation: Participation in the Loyalty Green Rewards Program is entirely voluntary. No company is obligated to enroll or participate, and decisions regarding participation should be made freely by each interested entity.
6.5 Internal Distribution of Points and Rewards: Each participating company has the autonomy to decide how to distribute the points and rewards obtained through the Program among its employees or departments. Internal distribution policies and methods will be determined by the company itself, without intervention from Loyalty Logistics.
6.6 Subscription Administrator: Each company that enrolls in the Program must designate a person responsible for administering the subscription and participation in the Program. This person will be the primary contact between the company and Loyalty Logistics and will manage all aspects related to Program participation.
6.7 Code of Ethics Compliance: It is the responsibility of each participating company to ensure that its participation in the Loyalty Green Rewards Program aligns with its own code of ethics and internal policies. Loyalty Logistics is not responsible for verifying compliance with these codes and policies.
6.8 Neutrality in Decisions: Loyalty Logistics is committed to maintaining a neutral stance and will not influence the internal decisions of participating companies regarding the distribution of points, rewards, or any other aspect of the Program.
6.9 Terms Consultation: The terms and conditions of the Loyalty Green Rewards Program are available for consultation at any time on our website:www.whyloyalty.com/terms-and-conditions_lgr. Participating companies are encouraged to review these terms periodically to stay informed about any updates or changes.
7. Limitation of Liability
The Company will not be liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages arising out of or in any way related to the Program, including but not limited to the loss of points or rewards due to technical issues, Program changes, or account termination.
8. Governing Law
These Terms are governed by and interpreted in accordance with the Civil Laws of the United States. Any dispute arising out of or related to these Terms or the Program will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the United States.
9. Contact Information
For any questions or concerns related to the Program or these Terms, please contact us at: info@loyaltylogisticsllc.com
By enrolling in the Loyalty Green Rewards Program, you acknowledge that you have read, understood, and accepted these Terms and Conditions.
[ESPAÑOL] Programa de Recompensas Loyalty Green – Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido al Programa de Recompensas Loyalty Green Rewards (“Programa”), ofrecido por Loyalty Logistics (“Compañía,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro”). Al inscribirse en el Programa, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos”). Por favor, léalos cuidadosamente.
2. Inscripción en el Programa
2.1 Elegibilidad: El Programa está abierto a todos los clientes que utilicen servicios de transporte con la Compañía. Al inscribirse, usted afirma que cumple con los requisitos de elegibilidad.
2.2 Inscripción: Para inscribirse en el Programa, los clientes deben completar el proceso de registro. Tras una inscripción exitosa, los clientes recibirán un kit de bienvenida.
3. Acumulación de Puntos y Recompensas
3.1 Acumulación de Puntos: Los puntos se acumulan en función de los ingresos generados por las cargas que transporta con nosotros. Los puntos se calculan según el rango de pago de las cargas completadas.
3.2 Incentivos por Niveles: El Programa ofrece varios niveles de incentivos basados en los puntos acumulados. Cada nivel proporciona diferentes beneficios, que pueden incluir descuentos, ofertas exclusivas y acceso a eventos especially.
3.3 Recompensas por Referencias: Puede ganar puntos adicionales refiriendo nuevos clientes a nuestros servicios. Los puntos se otorgarán una vez que el cliente referido complete exitosamente su primera carga.
3.4 Contenido Educativo: Como miembro del Programa, tendrá acceso a contenido educativo exclusivo relacionado con nuestros servicios y mejores prácticas de la industrial.
3.5 Productos Gratuitos: Los miembros pueden recibir productos o servicios complementarios como parte de los beneficios del Programa.
3.6 Experiencias VIP: Los miembros de niveles superiores tendrán acceso a experiencias VIP, tales como eventos especiales, servicios prioritarios y ofertas exclusives.
4. Compromiso Ambiental
4.1 Reducción de la Huella de Carbono: Al enviar con nosotros, contribuye a reducir la huella de carbono. Por cada carga que transporte, plantamos árboles en su nombre como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad ambiental.
5. Canje de Mercancía
5.1 Canje de Puntos: Los puntos acumulados a través del Programa pueden ser canjeados por mercancía. El proceso de canje y la gama de mercancías disponibles se detallarán en nuestro sitio web.
5.2 Rango de Pago: Los puntos se otorgan en función del rango de pago de las cargas que complete. Los detalles específicos sobre la asignación de puntos para diferentes rangos de pago se proporcionarán al momento de la inscripción y se actualizarán periódicamente.
6. Condiciones Generales
6.1 Cambios en el Programa: La Compañía se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento sin previo aviso. Esto incluye cambiar el proceso de acumulación de puntos, métodos de canje y cualquier otro término del Programa.
6.2 Vencimiento de Puntos: Los puntos acumulados en el Programa pueden tener una fecha de vencimiento. Los miembros serán notificados de las fechas de vencimiento y condiciones a través de sus datos de contacto registrados.
6.3 Terminación de la Cuenta: La Compañía se reserva el derecho de terminar su cuenta del Programa si viola estos Términos, participa en actividades fraudulentas o hace un uso indebido del Programa de cualquier manera.
6.4 Participación Voluntaria: La participación en el Programa de Recompensas Loyalty Green es completamente voluntaria. Ninguna empresa está obligada a inscribirse o a participar, y las decisiones sobre la participación deben ser tomadas libremente por cada entidad interesada.
6.5 Distribución Interna de Puntos y Premios: Cada empresa participante tiene la autonomía para decidir cómo distribuir los puntos y premios obtenidos a través del Programa entre sus empleados o departamentos. Las políticas y métodos de distribución interna serán determinadas por la propia empresa, sin intervención de Loyalty Logistics.
6.6 Administrador de Suscripción: Cada empresa que se inscriba en el Programa deberá designar a una persona responsable de administrar la suscripción y la participación en el Programa. Esta persona será el punto de contacto principal entre la empresa y Loyalty Logistics, y se encargará de gestionar todos los aspectos relacionados con la participación en el Programa.
6.7 Cumplimiento del Código de Ética: Es responsabilidad de cada empresa participante asegurar que su participación en el Programa de Recompensas Loyalty Green se alinee con su propio código de ética y políticas internas. Loyalty Logistics no se hace responsable de verificar el cumplimiento de estos códigos y políticas.
6.8 Neutralidad en Decisiones: Loyalty Logistics se compromete a mantener una postura neutral y no influenciar las decisiones internas de las empresas participantes en relación con la distribución de puntos, premios o cualquier otro aspecto del Programa.
6.9 Consulta de Términos: Los términos y condiciones del Programa de Recompensas Loyalty Green están disponibles para su consulta en cualquier momento en nuestro sitio web: www.whyloyalty.com/terms-and-conditions_lgr/. Se recomienda a las empresas participantes revisar estos términos periódicamente para mantenerse informadas sobre cualquier actualización o cambio.
7. Limitación de Responsabilidad
La Compañía no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o en cualquier forma esté relacionado con el Programa, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de puntos o recompensas debido a problemas técnicos, cambios en el programa o terminación de la cuenta.
8. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes Civiles y de protección federal al consumidor. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Programa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales Mexicanos.
9. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con el Programa o estos Términos, por favor contáctenos en: info@loyaltylogisticsllc.com
Al inscribirse en el Programa de Recompensas Loyalty Green, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.